SKILAREGLUR BESTSELLER
SKILAREGLUR BESTSELLER.IS
SKILAREGLUR BESTSELLER.IS
SKILAREGLUR BESTSELLER.IS
SKILAREGLUR BESTSELLER.IS
Þessar skilareglur eiga einungis við netverslun Bestseller en ekki verslanir Bestseller í Kringlunni og Smáralind. Hér fyrir neðan má finna skilareglur verslana okkar. Viðskiptavinur getur valið milli þess að skila vöru og skipta vöru. Vilji viðskiptavinur skila vöru og fá endurgreitt þarf það að gerast innan 14 daga frá afhendingu (skráð af sendingarþjónustu). Vilji viðskiptavinur skipta vöru eða fá inneignarnótu hjá verslunum Bestseller þá þarf slíkt að gerast innan 30 daga frá afhendingu (skráð af sendingarþjónustu).
Hvernig skila ég vöru?
Það er hægt að skila vörum til okkar innan 14 daga og fá endurgreitt eða innan 30 daga til þess að fá inneignarnótu. Hægt er að skila vörum í öllum verslunum Bestseller í Kringlunni og Smáralind eða með því að senda pakkann til baka með Dropp. Greiðslukvittun sem fylgir með pöntun þarf alltaf að vera til staðar óski viðskiptavinur eftir að skila eða skipta. Endurgreiðsla er aðeins framkvæmd rafrænt gegn móttöku vöru í vöruhús okkar.
Vörur má senda til baka með Dropp
1. Til að skrá skilin, farðu inn á dropp.is og smelltu á "vöruskil". Fylgdu síðan leiðbeiningunum sem þar birtast.
2. Pakkaðu vörunni í poka. Hún verður að vera ónotuð, án utanaðkomandi lykt, og með öll verðmiðaspjöld. Allir verðmiðar og pakkningar sem fylgja vörunni verða einnig að vera í óbreyttu ástandi. Ef varan er í pakkningu, til dæmis skór í skókassa, þarf pakkningin að vera óskemmd, en þú mátt taka flíkur úr plastpokum til að máta þær. Ef varan uppfyllir ekki þessi skilyrði verður hún send til baka til neytandans á hans kostnað.
3. Settu skilamiðann utan á pakkann sem þú prentar út eftir að fylla inn upplýsingar hjá Dropp. Gakktu úr skugga um að skilamiðinn hylji sendingarmiðann á pakkanum ef þú notar sömu umbúðir og þér var sent.
4. Skilaðu pakkanum til þess dreifingaraðila sem tilgreindur er á skilamiðanum.
5. Geymdu kvittunina sem þú færð í tölvupósti frá Dropp eftir að þú hefur skilað sendingunni. Við vinnum skilaferlið eins fljótt og auðið er.
*Ef þú notar annan dreifingaraðila til að skila, þá ert þú ábyrg(ur) fyrir sendingunni þar til hún berst vöruhúsi okkar.
ATH: Viðskiptavinir hafa 14 daga frá afhendingu til að skila vöru/vörum gegn endurgreiðslu, sé vöru skilað eftir þann frest er gefin út inneignarnóta að andvirði vörunnar.
Hvernig skipti ég vöru?
Þú getur skipt vörum í öllum verslunum Bestseller innan 30 daga. Þú kemur með vöruna í viðeigandi verslun (sem selur vöruna) til þess að skipta um stærð, í aðra vöru eða fá inneignarnótu. Greiðslukvittun (eða skiptimiði) þarf alltaf að vera til staðar.
Frekari upplýsingar:
Ef þú óskar eftir að skipta í aðra stærð mun Bestseller senda þér nýja stærð á þinn kostnað. Ef varan reynist gölluð endurgreiðir Bestseller vöruna og sendingargjald að fullu. Ef neytandi kaupir gallaða(r) vöru(r) á bestseller.is er boðið upp á viðgerð, nýja(r) vöru(r), afslátt eða endurgreiðslu kaupverðs.
Ekki er heimilt að skila né skipta eftirfarandi vörum. Gjafamiðar eru þar af leiðandi ekki settir á þessar vörur.
- Nærfötum
- Sundfötum
- Sokkabuxum
- Útsöluvörum
- Eyrnalokkum
Ekki er hægt að skila vörum sem hafa verið styttar eða sniðnar sérstaklega fyrir kaupanda.
Ertu ekki búin/n að finna rétta svarið? Leyfðu okkur að hjálpa! Sendu okkur tölvupóst á netverslun@bestseller.is
SKILAREGLUR VERSLANA BESTSELLER
SKILAREGLUR VERSLANA BESTSELLER
SKILAREGLUR VERSLANA BESTSELLER
SKILAREGLUR VERSLANA BESTSELLER
Þessar skilareglur eiga einungis við verslanir Bestseller í Kringlunni og Smáralind. Viðskiptavinir geta valið milli þess að skila vöru og skipta vöru. Vilji viðskiptavinur skipta vöru eða fá inneignarnótu hjá verslunum Bestseller þá þarf það að gerast innan 30 daga frá kaupum.
Hvernig skipti ég vöru?
Vöru fæst skipt gegn framvísun kassakvittunar eða með skiptimiða. Þú getur skipt vörum í öllum verslunum Bestseller innan 30 daga frá kaupum. Þú kemur með vöruna í viðeigandi verslun (sem selur vöruna) til þess að skipta um stærð, í aðra vöru eða fá inneignarnótu.
Starfsfólki er ekki heimilt að endurgreiða vörur. Inneignarnótur og gjafabréf gilda í fjögur ár frá útgáfudegi.
Vara skal vera í upprunalegu ástandi og verðmiði áfastur. Ef um gjöf er að ræða skal hún merkt með skiptimiði sé þess óskað.
Við skil er boðið upp á aðra vöru eða inneignarnótu sem gildir í verslunum Bestseller í Kringlunni og Smáralind.
Frekari upplýsingar:
Ekki er heimilt að skila né skipta eftirfarandi vörum. Gjafamiðar eru þar af leiðandi ekki settir á þessar vörur.
- Nærfötum
- Sundfötum
- Sokkabuxum
- Útsöluvörum
- Eyrnalokkum
Ekki er hægt að skila vörum sem hafa verið styttar eða sniðnar sérstaklega fyrir kaupanda.
Útsöluvöru fæst einungis skipt yfir í aðra útsöluvöru meðan á útsölu stendur.
Ertu ekki búin/n að finna rétta svarið? Leyfðu okkur að hjálpa! Sendu okkur tölvupóst á bestseller@bestseller.is